【12398可以投诉全国供电公司么】12398是国家能源局设立的能源监管热线，主要负责受理电力、石油、天然气等能源行业的投诉和建议。对于全国范围内的供电公司，如果存在供电质量、服务态度、电价问题、停电处理不当等情况，用户可以通过12398进行投诉。
不过需要注意的是，12398并不是直接针对“供电公司”的投诉渠道，而是面向能源行业的整体监管机构。因此，在实际操作中，用户在投诉时需要明确具体的供电企业名称，并提供相关证据，以便监管部门进行核查和处理。
此外，12398的投诉处理周期一般较长，且结果可能因地区和具体问题而异。因此，在使用该渠道前，建议先通过当地供电公司的客服或基层单位尝试解决，若无法得到合理答复再考虑向12398投诉。
表格展示：
| 项目 | 内容 |
| 12398是什么？ | 国家能源局设立的能源监管热线，受理电力、石油、天然气等行业投诉 |
| 是否可投诉全国供电公司？ | 可以，但需明确具体供电企业名称 |
| 投诉内容范围 | 供电质量、服务态度、电价问题、停电处理等 |
| 是否直接投诉供电公司？ | 不是直接投诉，而是向能源监管机构反映问题 |
| 投诉流程 | 拨打12398热线或通过官网提交信息，提供详细情况及证据 |
| 处理周期 | 一般较长，视具体情况而定 |
| 建议做法 | 先联系当地供电公司客服，如无果再向12398投诉 |
| 注意事项 | 需提供真实信息，避免虚假举报；部分问题可能需转交地方部门处理 |
结语：
12398是一个重要的能源行业投诉渠道，适用于全国范围内的供电公司，但其性质更偏向于监管与协调。用户在使用时应保持理性，准备好相关证据，并根据实际情况选择合适的投诉路径。
