【兴业银行手机银行怎么办理利用卡换卡】在日常使用中，部分用户可能会遇到银行卡损坏、信息变更或卡片到期等情况，需要办理“利用卡换卡”业务。对于持有兴业银行信用卡的用户来说，通过手机银行办理“利用卡换卡”是一项便捷的操作方式。以下是对该流程的详细总结。
一、什么是“利用卡换卡”？
“利用卡换卡”是指在不更换新卡号的前提下，将原有卡片进行更换，通常用于卡片损坏、磁条失效、芯片损坏等情况下。与“补卡”不同，“利用卡换卡”保留原有卡号，适用于已知原卡号仍可正常使用的情况。
二、通过兴业银行手机银行办理“利用卡换卡”的步骤
以下是通过兴业银行手机银行办理“利用卡换卡”的基本流程：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 打开“兴业银行”手机银行APP，登录个人账户 |
| 2 | 点击首页“信用卡”或“我的信用卡”选项 |
| 3 | 进入“信用卡管理”页面，选择“卡片更换”或“利用卡换卡” |
| 4 | 根据提示填写相关信息，如旧卡是否丢失、损坏原因等 |
| 5 | 上传身份证正反面照片及旧卡照片（如有） |
| 6 | 确认信息无误后提交申请 |
| 7 | 等待银行审核，审核通过后，新卡将在规定时间内寄送至预留地址 |
三、注意事项
- 办理“利用卡换卡”前，请确保原卡未被挂失或冻结。
- 若原卡已丢失，建议先办理“挂失补卡”。
- 新卡到手后，需前往柜台或通过手机银行激活使用。
- 部分特殊情况可能需要前往营业网点办理，具体以银行要求为准。
四、总结
通过兴业银行手机银行办理“利用卡换卡”是一种高效且便捷的方式，适合卡片损坏但卡号仍可用的用户。操作流程清晰，只需几步即可完成申请，大大节省了时间和精力。建议用户在办理前仔细阅读相关提示，并准备好必要的身份证明材料，以确保顺利办理。
如遇问题，可拨打兴业银行客服热线 95561 咨询。
