【微信公众平台怎么开启留言】在微信公众平台上，用户留言功能是提升互动性和粉丝粘性的重要工具。许多公众号运营者在使用过程中会遇到“如何开启留言”这一问题。本文将详细说明微信公众平台开启留言的步骤，并以表格形式进行总结，帮助您快速掌握操作方法。
一、开启留言功能的步骤
1. 登录微信公众平台
打开微信公众平台官网（https://mp.weixin.qq.com/），使用管理员账号登录。
2. 进入【公众号设置】
在左侧菜单栏中，点击“设置与开发” -> “公众号设置”。
3. 找到【消息与通知】选项
在“公众号设置”页面中，找到“消息与通知”部分。
4. 开启留言功能
在“消息与通知”中，可以看到“是否允许用户留言”的开关，将其切换为“开启”。
5. 保存设置
点击页面底部的“保存”按钮，确保设置生效。
6. 测试留言功能
可以通过发送一条图文消息或公众号文章，查看是否能正常显示留言入口。
二、常见问题与注意事项
| 问题 | 解答 |
| 是否所有公众号都可以开启留言？ | 仅限于已认证的订阅号和服务号，未认证的公众号无法开启留言功能。 |
| 开启留言后是否需要审核？ | 不需要，直接开启即可。但需注意内容审核机制，系统会自动过滤敏感词。 |
| 用户留言后如何查看？ | 在“素材管理”中选择对应的图文消息，点击“查看”即可看到留言内容。 |
| 如何关闭留言功能？ | 回到“消息与通知”设置，将“是否允许用户留言”切换为“关闭”并保存。 |
三、总结
微信公众平台开启留言功能的操作并不复杂，但需要注意以下几点：
- 仅限认证公众号使用；
- 开启后可直接使用，无需额外申请；
- 留言内容受系统审核机制限制；
- 可通过后台查看和管理留言内容。
通过合理使用留言功能，可以有效提升用户的参与感和互动率，增强公众号的影响力。
温馨提示： 操作前请确认公众号类型及认证状态，避免因权限不足导致功能无法使用。
